网购发错货可以申请退款不退货吗
宁波市鄞州区刑事律师咨询
2025-04-12
可以申请退款，但需视具体情况而定。依据《消费者权益保护法》，若商家有过错，如发错货，买家有权要求退款。不及时处理可能导致权益受损，如错过退款时效。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式有退款、换货或申诉。若商家支持7天无理由退换，可选择退款或换货；若商家拒绝，可向平台申诉，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可申请退款。操作如下：1.先与商家沟通，说明发错货情况，要求退款；2.若商家同意，按流程操作退款；3.若商家拒绝，收集证据，向平台或消协投诉，必要时诉诸法律。
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